Bà Phạm Hoàng Lan là trợ lý luật sư trong nhóm Khiếu nại và Tranh tụng của Banca từ năm 2020. Bà đã nhận bằng Cử nhân Kế toán và Tài chính của Đại học Melbourne vào năm 2015 và Cử nhân Luật của Đại học Luật Hà Nội vào năm 2018. Trước khi gia nhập Banca, Bà Lan đã làm giám định nhãn hiệu tại Văn phòng Sở hữu trí tuệ Việt Nam được 4 năm và đã hoàn thành khóa học về Sở hữu trí tuệ do Văn phòng tổ chức. Bà Lan chuyên trách tất cả các vấn đề về nhãn hiệu từ nộp đơn đến các thủ tục khác. Hiện nay, cô đang độc lập xử lý nhiều vụ việc liên quan đến từ chối nhãn hiệu, kháng cáo, phản đối và vi phạm quyền sở hữu trí tuệ tại Việt Nam.