Bà Phạm Hồng Nhung là CEO của Banca. Cô gia nhập Công ty vào năm 2004 sau khi tốt nghiệp Đại học Illinois tại Urbana Champaign với Bằng B.A. Bà Phạm Hồng Nhung giúp khách hàng giải quyết các vấn đề pháp lý phức tạp và khó khăn nhất về sở hữu trí tuệ. Cô chủ yếu tập trung vào công việc điều tra và xử lý vi phạm sở hữu trí tuệ, soạn thảo các hợp đồng liên quan đến sở hữu trí tuệ, giải quyết tranh chấp sở hữu trí tuệ. Cô cũng đứng đầu một nhóm hỗ trợ một khách hàng thuyết phục các cơ quan chính phủ liên quan sửa lại định nghĩa từ trong Bách khoa toàn thư Việt Nam và các từ điển khác bằng cách thêm chú thích “nhãn hiệu” để tránh nguy cơ bị hủy bỏ dưới dạng thuật ngữ chung – điều này
là vụ việc đầu tiên trong lịch sử sở hữu trí tuệ của Việt Nam. Bà Phạm Hồng Nhung trở thành Đại diện Sở hữu trí tuệ năm 2005. Bà tốt nghiệp Luật Đại học Luật Hà Nội năm 2009. Bà là thành viên Đoàn luật sư Hà Nội từ năm 2015 đến nay. Bà Phạm Hồng Nhung còn là thành viên của INTA, APAA, VIPA.